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碰到这些情况你怎么办?大家讨论下。

totoco 发表于 2007-11-26 13:46:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国广东广州

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曾遇上这样的一个客户,把机子拿来修,维修费讲好了,零件另算也协议好了,修吧,故障现象为不能进系统及死机,一看这个机是被别人修过修不好的,后来发现是板载网卡RL8100芯片坏,因为8100是1000M网卡,件较少,协议用去除用USB网卡装机内,占用了3个USB接口的一个,客户同意,修好了又发现键盘几个键按不了,跟客户说要加50块才能修,估计平常这价格也没人愿修,力挺下客户同意,发现键盘是因为上家装机螺丝时太长,把键盘顶穿,整机测试通过了。2 v* E  X1 A; l7 J! R
  客户来取机,首先说我这样修占用了他一个USB接口,他不够用,跟着说我弄坏他的键盘,晕吧?我坚持我已证得他同意,但他还是叽叽喳喳不停,目的就是要我降维修费,我把键盘顶穿的地方比划给他看,但还僵USB口的问题,我就问:“你是河南人”?靠!还真的是,我说你怎能这样呢?好象你去买狗,讲好价后把狗杀了,你又再来讲价,怪不得人家说河南人口碑不好,你们不在乎?他说,那又有什么?把价钱降下来的就是本事,管它怎说,这才是会做生意,狂晕,我说我们做生意是讲口齿的,我跟你商量好的价没法减,这家伙一计不成又来一计,说带的钱不够,我说你钱够了再来取吧,又说你给我减50,我说不行,又说30,再说20,说什么打的,我都说不行后,只好付钱了,临走还给我来一句:你真不会做生意。& }7 f- o2 p* p% t% L0 k8 O
' l" t' L: @0 ?( |" T0 t9 F+ `' a

* x, ^) W6 _' u& O+ _) l( r   哈哈,可能我真不会做生意,但我脚踏地,头顶天,问心无愧,够了。。
beyondsh 发表于 2007-11-26 14:35:18 | 显示全部楼层 来自 中国浙江宁波
有人说生意是做出来的,也有人说生意是谈出来的。见识了呵呵 !支持楼主!undefined
shaojianjie 发表于 2007-11-26 15:18:22 | 显示全部楼层 来自 中国江苏常州
人家就是会做生意,他没有做错,但愿我少碰这样的客户
totoco  | 发表于 2007-11-26 15:58:04 | 显示全部楼层 来自 中国广东广州
还漏了些,我说当初我们协议好价钱了,你怎么现在又来讲价呢,他说:“我不都答应你你会给我好好修吗?你还不兴人家讲价?”看,这些客户可不简单,谁碰上谁倒霉。
yonghxy 发表于 2007-11-27 00:19:16 | 显示全部楼层 来自 中国广东揭阳
呵,一次就够了
nmgheyong 发表于 2007-11-27 00:33:34 | 显示全部楼层 来自 中国北京
呵呵,就是呀,这种事情经常碰到的呢,我也遇到很多这样的事情呢
LIUKIU 发表于 2007-11-27 13:24:53 | 显示全部楼层 来自 中国广东深圳
呵呵,这样的客人到处都有,我在别人维修公司打工也有碰到过这样的客户,谈好了的等你修好了,他老婆又来讲价,说他老公容易被宰,人家说多少就给多少,要我们少价,这样的客户以后都不敢接了,都被她给气晕了,本来给他修那台机就算得很低的维修费
ourmonkey 发表于 2007-11-27 16:30:32 | 显示全部楼层 来自 中国浙江宁波
机器在你手里,不给足钱不给机器
liyunfei1210 发表于 2007-11-27 21:15:05 | 显示全部楼层 来自 中国香港
生意有生意的游戏规则% w* E# e. ^9 D, G3 P8 u# h! O
但是尽量还是不要进行人身攻击
wzqb 发表于 2007-11-27 21:45:12 | 显示全部楼层 来自 中国江苏南通
是啊,这种人难搞啊,朋友你可以让他交点定金什么的,如这样可以不修,拿个定金,你说这样可以吧,现在生意难做啊,不会天天有这种事的,每天开心点
ZHL 发表于 2007-11-28 19:43:35 | 显示全部楼层 来自 中国山东济南
飘逸枫 发表于 2007-11-28 21:00:12 | 显示全部楼层 来自 中国河北沧州
对这样的人不能让步 你做的好
thinkineye 发表于 2007-12-6 14:09:28 | 显示全部楼层 来自 中国河北张家口
哈哈,还是好人多别那么悲观
我爱正版 发表于 2007-12-6 14:15:30 | 显示全部楼层 来自 中国辽宁大连
不行给他恢复原样,这种受气钱不整了
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