现在我就根据知识库文件的解决方法进行修理:依次点击“开始/运行”,在“运行”对话框中输入“eventvwr”命令并回车,打开“事件查看器”,在窗口左侧单击“应用程序”,右侧单击“来源”列标题将所有“Application Error”来源列在列表的上方,查看来源为“Application Error”和事件 ID 为 1005 的事件,发现列表中果然存在很多错误事件提示信息(如图4)。
继续双击该事件,结果在“描述”框中发现了以下内容:
Windows无法访问文件 C:\Documents and Settings\HZ\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat,可能是下列原因之一: 网络连接,存储文件的磁盘或此计算机上安装的存储驱动器有故障;或找不到磁盘。由于该错误,Windows 关闭了程序 index.dat。
程序: index.dat 文件: C:\Documents and Settings\ZH\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat