初入江湖 主板检修

计算机主板的维修过程可以细分为四个步骤询问及查验用户主诉故障一级维修工程
师动用仪器设备进行芯片级检查维修测试人员核验交付用户当然实际中只有少数大厂
才有专人进行如此细致的分工我们这些普通维修商是不会这样的因为我们根本就没有那
么多钱雇不起那么多人手所以如我吧就总是把所有问题都自己扛真正的一站式
服务下面我先结合自己在主板维修实践中的体会着重说一下这四步骤中的头一步询
问及查验用户主诉故障
之所以要先讲询问及查验用户主诉故障是因为通过这一步骤有大约20 的主板可得以
修复另外大约20 的主板可以得以确诊并且前提是不动用电烙铁热风枪及示波器等
设备而只使用万用表POST 卡CPU 假负载COM 口和打印口测试盒以及编程器之类
主板维修常规设备
一
首先我们拿到用户送修的主板要询问用户故障现象及问题出现前后的经过这里我们要知道
用户对送修主板做了什么是否造成了人为故障用户自己已经看到了什么故障现象这有
利于我们明确问题产生的原因缩短检修时间对于我常遇到的人为问题有1.用户自行刷
写BIOS 或感染CIH 病毒2.带电插拔了并口打印机PS2 键盘PS2 鼠标软驱3.将板
载显卡VGA 输出接口插坏4.将ATX 电源插口插坏5.用户自行维修使故障复杂化
需要说明得是一些用户无法用较贴切的语言来说明问题或所问非所答甚至一问三不知所
以大家要在这时要多动脑筋启发用户
二
其次是进行目视检查可以按下面的顺序进行1.观察PCB 板边角有无断裂掉角的现象2.
观察元件是否已明显烧坏爆裂脱焊3.有无PCB 铜箔烧伤腐蚀4.板上元件插槽是
否被人为动过如更换拆下QFP 封装IC 引脚相碰5.接口插座是否有烧伤开裂松
动内部簧片相连及氧化脏污6.PCB 铜箔是否有被划伤现象7.跳线及开关设置正确与
否
常见问题概述
PCB 边角问题
这种问题都是人为造成的基本上由掉落强烈受震引发类似情况还可能造成PCI AGP
槽的PCB 板开裂边角损坏的后果不及PCI AGP 槽PCB 开裂的危害大后者基本上意味
着主板的报废
元器件的烧坏爆裂脱焊
主板电源元器件发生烧坏爆裂的几率最高其中又以电源开关管电解电容的损坏居多
电源开关管损坏后对CPU 机箱电源以及电源IC 形成较大威胁而爆裂后的电解电容又容
易对开关管形成威胁电解电容的损坏基本上源于工作环境温度过高及自身品质不过关这两
个原因电解电容由于在高频工作时会自身发出一定热量当环境温度较高则更易损坏所
以大家在维修这类故障时不能仅简单的更换了事还有查一下CPU 风扇机箱电源风扇是
否停转转速过慢明显脱焊在主板故障中发生的较少但虚焊的几率却是较容易出现的
特别是QFP 封装的super I/O 芯片
PCB 铜箔烧伤腐蚀
从我见过的情况来看主板PCB 铜箔烧伤远比腐蚀发生的几率要高常见的如电源部分打
印口部分板载显卡部分铜箔损坏打印口板载显卡部分铜箔一旦烧毁修复的可能不大
这主要是这些部分线路又多又细
跳线问题
从维修中看CMOS 清除及CPU 外频这两个跳线引发的问题最多一般人都知道CMOS 跳
线可以清除CMOS 设置但实际情况是对于绝大多数ATX 主板来讲CMOS 跳线如果错误
地跳到清除的位置上会造成ATX 机箱电源不输出的问题5VSB 除外这个问题看起来就
大发了其实解决起来很简单至于为什么会发生跳错了无法供电吗我没仔细研究过我
想应该与ACPI 管理有关吧大家如果感兴趣的话可以看一下SIS 的SIS5595 说明文档第
三章第二节ACPI/LEGACY PMU 1998 年11 月2 日第二版CPU 外频跳线设置错误是
另外一个造成CPU 无法正常工作的常见原因由于现在的主板CPU 时钟需要进行跳线的比
较少所以大家比较容易忽视实际上奔3 主板及更早些的主板要跳外频的还是有之的当
跳线不正确时比较容易出现的问题有POST 检查代码为C1 FF 等
小窍门
PCB 划伤
人为造成PCB 划伤是主板工作异常的一个常见原因这当中我觉得奔3 毒龙这类CPU 主
板出问题的较多这主要是与CPU 风扇的选用不当有关市场上有部分CPU 风扇厂家模仿
了Intel 的奔3 原包扇卡扣这种卡扣设计的有一定问题要取下这样的风扇时需要采用长
嘴扁口钳多数人是不容易找到这么一把钳子的大家常用螺丝刀来拆一不留神就会划伤
PCB 当然上这种卡扣的风扇还容易压碎CPU 所以我想大家尽量别用这种风扇在维修
使用了这种风扇的主板时要注意检查CPU 附近的PCB 有无划伤的问题
偏方刷刷洗洗与插拔
不要小视刷刷洗洗的功效有时小举动可解决大问题我多次发现一些使用时间较长而不亮
的主板不妨刷一下CPU 插座可能不亮的问题就迎刃而解了这些主板由于使用日久落
灰较多特别是一些网吧的主板拆开CPU 插座会发现金属簧片中有脏东西可能造成接
触不好刷刷试试SLOT1 CPU 的插槽是奔2 时代的经典设计想当年AMD 意气风发
穷追猛打老大Intel K6 K6 2 的发布让老大不胜其烦Intel 不愧是老大除了全力推出
性能更好的奔2CPU 外连CPU 插槽也要革命SLOT1 应运而生随着天长日久新生的
SLOT1 的弊端清晰起来由于设计重心偏上造成SLOT1 CPU 自然向一边倒路遥知马力
日久见人心虽老大也有所考虑弄了两个卡子但事实超乎想象CPU 还是接触不良了
对使用日久的SLOT1 主板清洁时CPU 插槽里脏东西不少这是因为它封闭不严缝隙不
少可谓藏污纳垢之所总免不了要一洗了之
三
再次是上电测试核对是否确有用户主诉的问题存在上电测试可以按下面的顺序进行1.
先不要上CPU 内存显卡只将CPU 假负载上好现在可以开始加电测试了如果开机
正常则可以测试CPU 的Vcore VTT 2.5V 电压是否正常以赛扬2CPU 维修为例不
同CPU 测试点是不同的如同是370socket 赛扬
3 是没有2.5V 的如果无法开机那就要转入开
机条件检查这里我所讲的所谓无法开机就是
ATX 电源与主板连接正常按下电源开关ATX 电
源不向主板供电2.测量内存供电电压SD 内
存供电电压为3.3V DDR 供电电压为2.5V 3.
上述电压没问题则可以插上POST 卡及真正的
CPU 内存加电测试了4.观察POST 卡的指示
看是什么代码CLK RESET 指示灯是否正常5.对于那些不亮的主板如果各供电电压正
常的那么我想应该先摸一下南北桥Super I/O 等芯片看有无温度过高的然后在断电的
情况下用力按住南北桥芯片再开机看有无变化bga 芯片非常容易虚焊6.在上述方法
无效时那我们就需要刷一下BIOS 了7.对于可以显示开机画面的进行键盘IDE 口打
印口COM 口USB 口测试8.对于仍旧不亮或接口测试有问题的则转入一级维修
常见问题概述
CPU 供电问题
对于情况不明的主板不要急于上CPU 检查有些主板可能会出现立即烧CPU 或CPU 供电
电压过高的问题这时候要先上CPU 假负载来避免悲剧的上演关于这个CPU 假负
载吗大家可以自制或买成品我采用的是已经损坏但并不短路的坏CPU
BIOS 刷写问题
我想BIOS 刷写的核心问题有如下几个主板PCB 的版本BIOS 芯片容量时钟发生器IC
的型号Super I/O 的型号BIOS 芯片型号的选用BIOS 与主板芯片组的对应 BIOS 的
来源大家不难看出BIOS 刷写的问题真是很多的确是这样的所以我觉得以往的报刊上
有关此的介绍还是不够深入由于我刷BIOS 是不采用主板刷写软件的而是使用编程器
这里我就只讲一下我上面说的那几个问题而不讲刷写软件的问题关于主板PCB 版本的问
题大家可能从书报刊物上已看过了其实主板PCB 的变化就意味着电路的更改这就是不
同PCB 主板使用不同BIOS 的原因BIOS 芯片容量不过是1M/2Mbit 或是2M/4Mbit 的问题
我最早遇到这个问题是刷写自己的磐英EP-61BXA 主板时刷写出错后我仔细看说明文档时
发现的显然这是个比较低级的错误大家只要仔细看一下说明文档就可以避免刷BIOS
看时钟发生器IC 型号看Super I/O 型号这个我是在刷金鹰主板时学来的当初刷金鹰TX
主板时下载BIOS 文件时觉得大了点解压后再看四个BIN 文件呐看了说明文件后才知道
同一种型号的主板用四种不同的Super I/O 买到什么用什么后来还遇到了时钟发生器IC
不同BIOS 不同的如果你想金鹰主板刷个BIOS 还真挺费劲的那我说这方面最厉害的要
数FIC 大众了想当年我们活生生地把一块大众VB-601 给刷废了那是2000 年时的事了
有一朋友要我们把他的VB-601 BIOS升级一下当我们从驱动之家下载了BIOS文件刷写后
它竟然提示BIOS 错误插入软盘重新再刷我们依提示而行软驱已无法正常启动了大
家都束手无策了若干个月后我看了FIC 自己网站上的说明文档才搞明白这款主板说道
很多当然个别FIC 主板还要复杂同一种主板有不同版本PCB 使用了不同Super I/O
连南桥不同批次都有所不同相同容量的BIOS 有多个厂家生产的多个型号可以选用要注
意虽然多数芯片是可以互换的但个别的还是出现一些问题我曾遇到过FIC 主板原来用的
是intel 芯片换用其它厂家芯片不亮的问题还有现在intel810 芯片组及其后续产品的BIOS
芯片与其早期产品虽然封装上可能是一样的但引脚定义工作电压并不相同不能互代
除了上面提到的注意事项外还有一个出人意料的造成BIOS 刷写失败的原意不同来源的
同一主板BIOS 文件关于BIOS 与主板芯片组的对应问题是某个时期特定形成的有一次
我们为一块P2BXL REVD1 的钻石主板BIOS 做升级升级之后该板不亮了POST 卡显示
代码为C0 可以肯定的是这是由于刷写BIOS 造成的因为刷写之前该板还是亮的在观
察一番后发现该主板是VIA693 芯片组的而我以前见过这一型号的主板是intel BX 芯片
组的我忽然想起好象有段时间VIA693 就是VIA 用来代替intel 的BX 的产品两者引脚
定义一样BX 主板可以不对PCB 板作改动的前提下采用VIA693 芯片组取而代之但两者
的BIOS 是不同的那么这块主板是否就是这种情况呢经仔细检查我发现在这块主板的
ISA 槽上贴着一个小标签PB61-V3 这就应该是其型号了刷入PB61-V3 BIOS 后这块板
终于OK 了前面我说了FIC VB-601 的故事从此之后我尽可能的从主板生产家的网站上
下载BIOS 文件但我发现并不是所有的厂家都那么严肃举个具体的例子吧前两天
我刷写一块新天下的FC-815E+主板原故障是可以检过C1 的在刷了从新天下网站下载
的BIOS 文件后它不进行POST 了自家网站上的BIOS 出问题的以前也见识过估计
这次又是这么会事经仔细观察确认该板应该是金鹰为其OEM 的到金鹰网站下载该板
BIOS 文件重新刷写后OK 了罗嗦了那么多我无非是想说江湖险恶害人之心不可
有防人之心不可无
死机的问题
死机是主板维修中最难的虽然数量不多但由于维修时间长修后可能要专人来进行测试
核验死机问题中最常见的是由电源引发的滤波退耦用电解电容爆裂容量减小当
然还有一个容易造成死机容易解决但大家又容易忽视的原因CPU 散热风扇停转或
转动困难从维修看较新形主板中CPU 散热风扇问题已占了一定比例这与早期CPU 散热
风扇电路极为简单而现在的电路有所增加有关系一般CPU 散热风扇电路问题基本上都是
由驱动开关管损坏造成的这是个PNP 的小贴片三极管工作电流不大耐压不高很好
代换如果还想更简单些那干脆不要这个三极管用0 的0603 电阻焊在原c-e 脚处就
行了除了硬件造成的死机外驱动程序错误也是很重要的问题特别是VIA 一些新驱动程
序与部分老主板配合时易出问题
CMOS 设置问题
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USB 端口问题
现在随着USB 设备使用的日益增多USB 端口对我们来说越发重要了我时常遇到USB
端口问题其中以设置问题占了多数特别是那一部分老主板这些主板的CMOS USB 缺
省值一般为Disabled 大家常常是在清除CMOS 后忘记重新设置USB 选项从而出现了这
个问题
并行口设置问题
这里以AWARD6.0 版BIOS CMOS 设置为例开机按DEL 键进入CMOS SETUP UTILS
界面选取Integrated Peripherals 综合外设项这一项中与并行端口相关的有下列四个子
项1.Onboard Parallel Port 2.Parallel Port Mode 3.EPP Mode Select 4.Ecp Mode Use DMA
其中前两项最重要很多与打印机相关的问题都是由它们引发的Onboard Parallel Port 下有
四个子项Disabled 378/IRQ7 278/IRQ5 3BC/IRQ7 通常的设置是378/IRQ7 如果设
置为Disabled 则会引发没有并行端口无法打印的问题Parallel Port Mode 下也有四项SPP
EPP ECP ECP EPP 通常设置为ECP ECP 如果设置为SPP 则容易引发较新型的打
印机在WINDOWS 下不打印打印乱码等问题这是因为新型打印机普遍采用了ECP EPP
模式协议并不兼容以前的SPP 模式协议但部分老打印机只能设置为SPP 模式这个问
题大家也要注意
打印机驱动问题
某些打印机在使用其自己的驱动程序时可能容易出错如在某些程序下LQ1600K 打印机
这类问题就较多这时不妨采用相近型号的驱动如用LQ1600K 驱动代替LQ1600K 的
这与那些程序的编写有一定关系当然也有比较离奇的我就见过LQ150K 在Windows98
下采用自己的驱动打印自检页时就是乱码改用LQ1600K 的就OK 了
小窍门
并行打印口损坏后的一种补救
当我们遇到主板仅打印口损坏并且无法修复如某些Super I/O 太难买了PCB 板烧断又
如686A/B 南桥并行口部分损坏时可以按我下面讲的方法解决现在市场上有一种BAFO
生产的USB 转打印口转换线利用这东西我们可以以占用一个USB 口来实现补救并行打印
口的愿望我试过这种方法完全可行当然这种做法也有它的缺点转换线的价格要
55 元吧我觉着高了些
如何确定主板电源开关与CMOS 跳线的正确位置
找不到主板电源开关搞不准CMOS 跳线位置是维修中非常令人尴尬的事对于一些缺少
标识的主板这种情况会时常发生这里我讲一下我的应对方法大家如果看过用ATX 的主
板图纸就会知道这类主板的电源开关是始终处于待机状态的也就是说只要ATX 机箱电源
工作正常那么主板电源开关上就有电压这个电压因不同主板设计会不同一般多为5V 或
3.3V 居多也有些较特别而且主板电源开关的位置都在主板的边缘部分我们用万用表
测一下这些插座的电压找出有差不多这个电压的再试一下就可确定有时可能会找到两个
有这种特征的插座不要紧多试试吗至于CMOS 跳线前面我已经说过如果跳错的话
可能不供电所以知道CMOS 跳线的正确位置很重要查找方法很简单CMOS 跳线是后
备电池电路的一部分与后备电池有电路连接正常时它是为后备电池提供通路的CMOS
跳线通常是有3 根针的插座当我们用万用表测外侧的针时有电压的电压一般接近后备电
池电压或低0.5V 左右精英主板会特殊些就是正常状态normal 相应的另一边则是清除
状态clear
争鸣
BGA 焊还是不焊
BGA 芯片焊接是主板维修中的一个难题难就难在现在二手主板的价格已经很低了一块
845 主板卖给客户大约200 元吧而经销商收购的价格大致上150 160 元吧我修这样的
主板维修费50 60 元吧不更换BGA 芯片的情况下815 主板一般30 40 元对P4 主
板我很头疼与P3 主板相比关键点的测试难了许多CPU 座采用BGA 式的后很多测
试点找不到了如果有厂家的资料这算不得什么但实际上对于我这样的独立维修人员这真
的很难很难BGA 的焊接技术不易掌握我知道用锡炉焊接的成功率大约80 为了确保
板子不会因为短时高温加热造成变形一般要进行100 24 小时预热维修周期长而采
用较高级的返修工作站虽然可以缩短维修时间但价格又高了许多对于主板BGA 芯片
我想准确地判断其自身是否损坏是关键而非一定要修好尤其是象损坏北桥这样的芯片那
么BGA 焊还是不焊呢BGA 是电子元件焊接技术的一大趋势要想干好维修焊BGA
这活是没法绕过去的我更主张一定要掌握焊就焊价值更高的设备让收益更高
部分常见POST 代码及其原因
代码 原因
供电电压错
BIOS 坏
HD 信号开路或短路
HA 信号开路或短路
RTCRD#开路
C0
南桥坏
BIOS 坏
供电电压错
MA MD CAS RAS WE# MADV# CLKRUN# MWE# AHOLD KEN# NA#信号开
路或短路北桥坏
DIMMM 插槽接触不好或损坏
CPU 设置错误
C1
M16#与IO16#短路
BIOS 或其信号错
SA0 SA16 开路 41
MEMR# MEMW#
KBRST#短路 C1 05
C1 Super I/O 坏开焊或与之相连电路开路
相关小知识
RMA
其实本文开篇所提第一个步骤的正式提法叫RMA 那什么叫RMA 呢RMA 是return
materials authorized 的缩写中文的意思是设备返修许可简单的说就是当用户要送修自己
的设备时要经过经销商或维修商的同意这是一个非常重要的环节作为现场处理它提
高了返修效率减少了NDF No Defect Found 无效检查的几率节省了商家开支缩
短了TAT Turn Around Time 周转时间当然它还涉及到双方的其它利益比如要分清是
否属于保修范畴如果不属于保修范畴那该收多少钱以及是否已无维修价值等等
BIOS
Basic Input/Output System 基本输入/输出系统我们提到的BIOS 通常指的是主板BIOS 当
然显卡网卡SCSI 卡也都有自己的BIOS 这里我们只谈一下主板BIOS 的作用当我们
给主板上电时CPU 就从主板BIOS 芯片中取得程序代码以获得控制权来发挥作用从
CPU 内外部的检测设置激活DRAM 以及初始化芯片组与各种外部设备然后驱动启动设
备进入操作系统至此BIOS 的开机引导工作结束转而进行幕后的支持协调工作并帮助
操作系统或应用程序来处理外部设备沟通的细节操作如此说来BIOS 的核心是程序芯片
则是它的载体
CMOS
CMOS 的原意是Complementary Metal Oxide Semiconductor,这是一种用来制造半导体的原材
料用CMOS 制造的IC 一大特点就是省电在286 的年代IBM 在其主板上采用了MC146818
的CMOS 芯片来保存参数及计时CMOS 的称谓由此而来当然CMOS 随着主板技术的发
展从载体形式到相关内容都发生了变化就载体形式而言CMOS 从后备电池MC146818
到内藏电池的DS12887,再到集成入南桥电池却又出现了不再单独作为一个芯片存在的
无形了其内容也增加了不少如电源管理硬件监控CPU 超频等等我想现在的
CMOS 更应该被看作是一个人机界面的窗口

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