家庭上网问题排除

1.请更新最新的网卡驱动程序SPAN> 2.请确认网络否有正确安装在Windows上,请进入控制台 -> 系统 -> 硬件> 装置管理员 -> 网络卡, 检查网络名称有显示出来 3.在控制台下 -> 请进入网络 -> 区域网络检查状态是否为已连接 4.请进入内容确认TCP/IP是否有正确安装,如果电脑所在的网域有DHCP server,请确认TCP/IP的内容中IP位置和DNS是否是设定为自动取得 以下为基本的网络排除程序 5.请到开始 ->程序->附属应用程序>命令提示字元, 并输入”ipconfig”指令检视目前的IP位置 6.并请注意IP位置是否是”autoconfigured IP” 以及是否有指定Default Gateway的位置 7.如果IP位置没有指定,请输入ipconfig/release在输入ipconfig/renew取得IP位置 8.输入ping 127.0.0.1来确认连结得到lookback IP位置 9.输入ping + 电脑本身的IP位置来确认连结得到网络/SPAN> 10.输入ping + Default Gateway的IP位置来确认连结得到Gateway ADSL常见代码： 错误代码 存在问题 故障原因 解决办法 Error 602 The port is already open 拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 605 Cannot set port information 拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 606 The port is not connected 拨号网络网络不能连接所需的设备端口 RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 拨号网络网络连接的设备不存在 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 609 The device type does not exist 拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 拨号网络网络连接路由不正确 RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 Error 617 The port or device is already disconnecting 拨号网络网络连接的设备已经断开 RasPPPoE没有完全和正确 安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM Error 619 与ISP服务器不能建立连接 ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障 检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问 Error 621 Cannot open the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 622 Cannot load the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 623 Cannot find the phone book entry Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 624 Cannot write the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 625 Invalid information found in the phone book Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 629 连接被远程计算机关闭（同Error 678） 远程计算机没有响应，断开连接 ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错 一般重装拨号软件即可 Error 630 ADSL MODEM没有没有响应 ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等） 检查ADSL设备 Error 633 拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 RasPPPoE没有完全和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 638 请求超时 过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器 ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码 运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常；把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。 Error 645 网卡没有正确响应 网卡故障，或者网卡驱动程序故障 检查网卡，重新安装网卡驱动程序 Error 650 远程计算机没有响应，断开连接 ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错 检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。 Error 651 ADSL MODEM报告发生错误 Windows处于安全模式下，或其他错误 出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码 Error 678 没有应答 远程计算机没有响应，断开连接 ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错 检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。 Error 691 输入的用户名和密码不对，无法建立连接 用户名和密码错误，ISP服务器故障 使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。 Error 718 验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接 ADSL ISP服务器故障 致电ISP询问 Error 720 拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。 Error 734 PPP连接控制协议中止 ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。 Error 738 服务器不能分配IP地址 ADSL ISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址 致电ISP询问 Error 797 ADSL MODEM连接设备没有找到 ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接 检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable，检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。

:) 是个好东东

楼主，网卡驱动程序SPAN>是个什么东东，在哪里能找到？
我的是华硕M2N68-AM SE2主板，网卡是集成的，不知道哪里有这个网卡驱动程序SPAN>，能否告知，谢谢！

看不明白呢，。。。。。。。。。。。。